Ladda ner Mina Sidor som en app. Där hittar du allt som rör ditt boende – samlat, säkert och tillgängligt dygnet runt. Du kan läsa din hyresgästpärm, se kontrakt och betalningar, göra felanmälan och hålla koll på viktiga meddelanden.
För hyresgäster
Bra boende, enklare vardag
Vi är glada att ha dig som hyresgäst hos oss. Vårt mål är att du ska känna dig trygg och trivas i ditt boende. Här hittar du all information du behöver - från hur du betalar hyran och gör felanmälan till trivselregler och kontaktuppgifter


Har något gått sönder?
Digital felanmälan med full koll
Behöver göra en felanmälan eller undrar du om det är du eller Ekerö Bostäder som fixar? På Mina sidor kan du anmäla ärenden, följa status och få svar från oss. För akuta problem ringer du direkt – och behöver du hjälp med något annat finns vi bara ett samtal bort.

Betalningsalternativ
Betala hyran smidigt och i tid
Välj det betalningssätt som passar dig bäst – autogiro, e-faktura, bankgiro eller avisering via e-post. Hyran ska vara betald senast den sista varje månad, och på Mina sidor kan du alltid se dina fakturor och följa din betalningshistorik.

Trivsel & regler
För ett boende där alla trivs
Vi vill att det ska kännas tryggt och trevligt att bo hos oss. Därför arbetar vi aktivt med inkommande störningsanmälningar och trygghetsfrågor. 2019 tog vi även ett beslut att alla våra bostäder ska vara är rökfria. På Mina sidor har även skapat en digital hyresgästpärmen med de trivselregler som gäller där du bor.

Planera nästa steg i boendet
Dina flyttmöjligheter som hyresgäst
Som hyresgäst hos oss har du flera alternativ när det är dags att flytta tillfälligt eller permanent. Här kan du läsa mer om bytestorget, vad som gäller vid andrahandsuthyrning och uppsägning.
För hyresgäster
Frågor och Svar
Egna byggnationer är inte tillåtet. Hyresgäster som bor på Slagarvägen/Tegelbrännarvägen, Hovgårdsvägen, Gustavavägen, Söderströms väg, Ploglandsvägen och Vallviksvägen, kan beställa en altan som tillval. Hyrestillägget för tillval Altan är gäller under 180 månader med start en månad efter att montering utförts. Kostnaden för tillvalet hittar du på Mina Sidor under Hyresgästpärmen - Tillval till ditt boende.
Om din lägenhet inte redan har säkerhetsdörr är du välkommen att beställa av oss. En säkerhetsdörr ser ut som en vanlig dörr, men skyddar som en ståldörr. Dörren som vi erbjuder är en europaklassad säkerhetsdörr med motståndsklass 3, vilket enligt Svenska Skydd innebär att tjuvar, ljud, drag, brand mm inte kommer över tröskeln. Isoleringen i dörrblad och tätningen mellan karm och dörrblad gör också att energikostnaden minskar. Säkerhetsdörren finns i två utförande dels för inomhusbruk (trapphus) och dels för utomhus bruk (loftgångar, radhus). Kostnaden för dörren läggs på hyran och gäller från och med månadsskiftet närmast efter installationen. Därefter ingår kostnaden i lägenhetens hyra och omfattas av gällande förhandlingsordning och hyresutveckling. Kostnaden för tillvalet hittar du på Mina Sidor under Hyresgästpärmen - Tillval till ditt boende.
Det är inte tillåtet att grilla med kol- eller gasolgrill på våra balkonger och uteplatser.
Däremot godkänner vi elgrill under förutsättning att du talar med dina grannar så att oset från din grill inte stör.
Vill du hellre grilla med kol har vi i de flesta av våra områden ställt i ordning grillplatser som du som boende kan använda. Använder du egen kol- eller gasolgrill ska den stå så pass långt från fastigheten att oset från grillen inte kan komma in till dina grannar. Det vill säga, inte på eller i direkt anslutning till din uteplats. Tänk på att dina grannar kan uppleva obehag av oset. Allt handlar i slutändan om att visa varandra hänsyn och att ge alla en chans att kunna njuta av sommaren.
Husdjur är mysiga familjemedlemmar, men det finns vissa saker man måste tänka på när man bor i ett flerfamiljshus. Förordningen om miljöfarlig verksamhet och hälsoskydd § 36 säger: "Husdjur eller andra djur som hålls i fångenskap skall förvaras och skötas så att olägenheter för människors hälsa inte uppkommer."
Sådan olägenhet är t.ex. när en hund står i en lägenhet och skäller stora delar av dagen, eller när en hund upprepade gånger rastas på en planerad gräsyta. Miljö- och byggnadsnämnden kan i båda fallen förbjuda ägaren att ha hund. En utekatt kan ställa till med bekymmer för grannarna genom att förorena i sandlådan eller i rabatter, revirmarkera på bilar, utemöbler etc.
OBS! Hänsyn måste visas till personer som är pälsdjursallergiker samt personer som är rädda för hundar och/eller katter.
Din uteplats och balkong bidrar till områdets trivsel. Därför är det viktigt att du tar hand om dem. Du ansvarar för att hålla rent och snyggt, klippa gräs, rensa ogräs, beskära buskar och häckar samt underhålla trädäck.
Förvaring:
- Uteplatser och utrymmen under trappor är inte för förvaring.
- Förvara lösa föremål som cyklar och barnvagnar i avsedda utrymmen eller i ditt förråd.
Ditt ansvar:
- Håll rent och snyggt.
- Mata inte fåglar, det lockar skadedjur.
- Rensa ogräs och håll stenlagda ytor rena.
- Klipp gräs, buskar och häckar.
- Förvara inte fordon, bildäck, skidor eller gamla möbler på balkongen, loftgången eller uteplatsen.
- Halkbekämpa och snöröj på din mark, exempelvis balkongen eller vid entrén.
- Underhåll träkonstruktioner som altan, plank och staket.
Om uteplatsen inte hålls i gott skick kan vi åtgärda detta och debitera dig för arbetstiden. Upprepad misskötsel kan störa grannar och leda till en störningsanmälan.
Stängsla in din uteplats
- Endast stängsel i grön färg med rektangulära rutor, till en höjd av max 110 cm tillåts. Eventuell tillhörande metallstolpe får ha en diameter på max 35 mm och ska också vara grön, höjden på stolpen ska vara i nivå med stängslet. Stängslet ska vara enkelt att ta ner och får alltså inte vara en fast konstruktion. Kompostgaller fungerar utmärkt.
Byggnationer och insynsskydd:
- Egna fasta byggnationer som staket, skärmväggar och altaner är inte tillåtna.
- Insynsskydd på balkonger kräver skriftligt godkännande från Ekerö Bostäder.
- Paraboler är inte tillåtna.
- Pooler och studsmattor är inte tillåtna på grund av olycksrisken.
Man får inte ändra planlösningen i lägenheten, vilket innebär att det inte är tillåtet att sätta upp en vägg.
När du loggar in på Mina Sidor kan du se uppgifter om din bovärd.
Grovsopor och farligt avfall lämnas på Skå Återvinningscentral.
Alla boende i Ekerö kommun har tillgång till att gratis lämna grovsopor och farligt avfall på Skå Återvinningscentral. Inget passerkort krävs.
Har du saker som är för fina för att slänga och som någon annan skulle ha glädje av? Lämna gärna dem i återbrukscontainern, Återbruket, på Skå återvinningscentral. Samtidigt som du lämnar avfall på återvinningscentralen kan du titta in i återbrukscontainern – Återbruket och se om du själv hittar någonting som du skulle ha användning av.
Har du frågor angående sopsortering kan du ringa till Skå Återvinningscentral. Öppettider och kontaktuppgifter hittar du på Ekerö kommuns hemsida, www.ekero.se.
Det ska det vara lugnt och störningsfritt mellan kl. 22.00 - 06.00. Blir man återkommande störd av sin granne är vår rekommendation att man i första hand tar kontakt med grannen och berättar det. För allvarliga störningar mellan kl. 22-06 hänvisas till Störningsjouren på 08-706 20 65.