1. Du är här:
  2. Hem
  3. FAQ Uppgradering Mina Sidor

FAQ Uppgradering Mina Sidor

Ett nytt Mina Sidor är på gång!

Vi förbättrar din upplevelse med oss! Vi lanserar en ny version av Mina sidor – en modernare och smidigare plats där du kan hantera dina ärenden digitalt hos oss. Vi har lyssnat på era önskemål och tagit fram en lösning som gör det enklare att söka bostad och parkering, hantera felanmälan och hålla koll på viktiga meddelanden.

Medan vi arbetar med detta kommer Mina Sidor inte att vara tillgängligt under 5-6 mars.

Vill du veta mer? Nedan hittar du vår FAQ med allt du behöver veta om förändringarna!

FAQ Uppgradering av Mina Sidor

Mina Sidor är en digital tjänst där du som hyresgäst eller sökande kan hantera dina ärenden hos Ekerö Bostäder. Här kan du bland annat anmäla fel, se dina fakturor och söka lediga lägenheter.

Ekerö Bostäder satsar på att förbättra användarupplevelsen för hyresgäster och sökande genom att erbjuda fler funktioner, bättre tillgänglighet och modernare gränssnitt. Det nya Mina Sidor erbjuder allt detta.

Nya Mina Sidor kommer vara under arbete under 5:e och 6:e mars. Under den tiden kommer du inte att kunna komma åt Mina Sidor.

Lanseringen kommer ske den 6:e mars på eftermiddagen.

Nej, din registrering och dina köpoäng finns kvar i nya Mina Sidor efter lanseringen.

Ja, det nya Mina Sidor kommer att erbjuda flera nya funktioner längs hela den digitala resan med Ekerö Bostäder:

För dig som sökande:

  • Ladda upp dina inkomstuppgifter och intyg efter att ha sökt lägenheter
  • Enklare sökning av lediga lägenheter.
  • E-signering av avtal och dokument.

För dig som hyresgäst

  • Se dina e-signerade avtal som ny hyresgäst
  • Bättre översikt av hyresavierna
  • Se ritningar
  • Förbättrad felanmälan. Du får även notiser vid statusändring och kan skicka meddelanden till oss om ditt ärende.
  • Förbättrade kommunikationsmöjligheter och utskick, tillkommer SMS och push notiser
  • Möjlighet till e-uppsägning av avtal
  • Digital kö för fordonsplatser och annonsering av dessa på Mina Sidor

Du loggar in på det nya Mina Sidor med ditt personnummer och BankID. Om du inte har BankID kan du kontakta vår kundtjänst för hjälp.

All din tidigare information och dina ärenden kommer att föras över till det nya systemet. Du kommer att kunna se och följa upp dina gamla ärenden precis som tidigare.

Vi kommer att uppdatera vår hemsida och befintliga Mina Sidor med all relevant information. Du kommer även att få information via e-post ifall du är registrerad hos oss.